Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni od chwili objęcia towaru w posiadanie odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży wyłącznie składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną. Zwrot towaru możliwy jest tylko w sytuacji gdy nie był on używany przez Kupującego. 

Warunki i zasady zwrotu:

  1. Prosimy o skontaktowanie się z nami drogą elektroniczną pod adresem biuro@fizjohelper.pl w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Przedmiot nie może być używany, prany, zmieniany, uszkodzony. Musi posiadać komplet metek i opakowanie.
  3. Wszelkie zwroty dokonane bez wcześniejszego kontaktu elektronicznego nie będą akceptowane.
  4. Po otrzymaniu zwróconego towaru, zwrot środków będzie zrealizowany w terminie 14 dni.
  5. Zwrot towaru przez Klienta następuje do miejsca nadania przesyłki.
  6. Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej oraz wszelkie związane z nią wydatki.

Wszelkie reklamacje związane z towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może składać w formie elektronicznej pod adresem biuro@fizjohelper.pl.

Ważna informacja - adres w Słubicach widniejący na paczce nie jest adresem do zwrotów. W przypadku wysłania paczki zostanie ona odesłana do nadawcy.
W celu poznania konkretnego adresu zwrotu paczki, prosimy o kontakt biuro@fizjohelper.pl

×